Benvingut a la Política de Privacitat de North Grove Room

Informació que ens proporciones directament

Recollim la informació que ens proporciones quan fas una reserva, t'inscrius a un esdeveniment de pòquer, et poses en contacte amb nosaltres o utilitzes els nostres serveis.

• Nom i cognoms
• Adreça de correu electrònic
• Número de telèfon
• Detalls de la reserva (data, hora, nombre de persones)
• Informació de pagament (si escau)

Informació recollida automàticament

Quan visites el nostre lloc web, podem recollir certa informació automàticament mitjançant galetes i tecnologies similars.

• Adreça IP
• Tipus de navegador i sistema operatiu
• Pàgines visitades i temps de permanència
• URL de referència

Informació de tercers

Podem rebre informació sobre tu de fonts públiques o de tercers, com ara plataformes de reserves o xarxes socials, si interactues amb nosaltres a través d'aquests canals.

• Informació de perfil públic de xarxes socials
• Dades de reserves fetes a través de plataformes de tercers

Finalitats del tractament

Utilitzem la informació personal per a les finalitats següents:

• Gestionar reserves i inscripcions a esdeveniments de pòquer
• Proporcionar serveis de restaurant i pòquer
• Enviar comunicacions relacionades amb el servei (confirmacions, recordatoris)
• Millorar el nostre lloc web i serveis
• Complir amb obligacions legals i reglamentàries

Base legal per al tractament

Tractem la informació personal sobre la base del consentiment, l'execució d'un contracte, l'interès legítim o el compliment d'obligacions legals, segons correspongui.

• Consentiment per a comunicacions de màrqueting
• Execució de contracte per a reserves i serveis
• Interès legítim per a millorar els nostres serveis
• Obligacions legals per a registres financers i fiscals

Proveïdors de serveis

Podem compartir informació personal amb proveïdors de serveis que ens ajuden a operar el negoci, com ara processadors de pagaments, serveis d'allotjament web i plataformes de reserves. Aquests proveïdors només poden utilitzar la informació per prestar els serveis contractats. Exigim contractualment que protegeixin la informació personal.

Obligacions legals

Podem divulgar informació personal si ho requereix la llei, una ordre judicial o una autoritat governamental. Això inclou el compliment de citacions o ordres judicials i la protecció dels drets, propietat o seguretat de North Grove Room, els nostres clients o el públic.

Transferències internacionals

La informació personal pot ser emmagatzemada o processada fora del Canadà, en països amb lleis de protecció de dades diferents. Prenem mesures per assegurar un nivell adequat de protecció. Utilitzem clàusules contractuals estàndard o altres mecanismes legals quan escau.

Període de retenció

Conservem la informació personal només durant el temps necessari per complir les finalitats descrites en aquesta política, llevat que la llei exigeixi o permeti un període més llarg.

• Les dades de reserves es conserven durant un màxim de 24 mesos després de la data de l'esdeveniment.
• Els registres financers es conserven durant el període exigit per la legislació fiscal canadenca.

Mesures de seguretat

Implementem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir la informació personal contra accés no autoritzat, alteració, divulgació o destrucció.

• Xifratge de dades en trànsit i en repòs
• Controls d'accés basats en rols
• Formació del personal en privacitat
• Avaluacions periòdiques de seguretat

Drets d'accés, rectificació i supressió

Tens dret a accedir a la teva informació personal, corregir-la si és inexacta i sol·licitar-ne la supressió en determinades circumstàncies.

• Pots sol·licitar una còpia de les teves dades personals.
• Pots demanar la correcció de dades incorrectes.
• Pots sol·licitar la supressió de les teves dades quan ja no siguin necessàries.

Dret a retirar el consentiment

Quan el tractament es basa en el consentiment, pots retirar-lo en qualsevol moment. Això no afectarà la legalitat del tractament anterior a la retirada. Pots donar-te de baixa de les comunicacions de màrqueting en qualsevol moment.

Com exercir els teus drets

Per exercir qualsevol d'aquests drets, posa't en contacte amb nosaltres mitjançant les dades de contacte indicades a la secció final d'aquesta política.

• Correu electrònic: [email protected]
• Telèfon: +1 305-814-6729
• Adreça: 482 Queen Street West, Toronto, ON M5V 2B3, Canada

Ús de galetes

Utilitzem galetes i tecnologies similars per millorar la teva experiència al lloc web, analitzar el trànsit i personalitzar el contingut.

• Galetes estrictament necessàries per al funcionament del lloc
• Galetes analítiques per entendre l'ús del lloc
• Galetes de preferències per recordar les teves eleccions

Gestió de galetes

Pots controlar les galetes a través de la configuració del teu navegador. Tingues en compte que desactivar certes galetes pot afectar la funcionalitat del lloc. La majoria de navegadors permeten bloquejar o eliminar galetes. Consulta la nostra Política de Cookies per a més informació.